Felanmälan

Teknisk support tillhandahålls av den tjänsteleverantör du har avtal med.

Så här går en felanmälan till

  • * Kontakta din leverantör.
  • * Leverantören felsöker tillsammans med dig över telefon.
  • * Leverantören löser ditt problem eller finner att det eventuellt kan vara fel i
    accessnätet eller fastighetsnätet.
  • * Leverantören kontaktar Öresundskraft för att göra felanmälan.
  • * Öresundskraft felsöker och lämnar besked till leverantören med felsöknings-resultat. I förekommande fall så vidarebefordrar Öresundskraft ärendet till fastighetsnätsbyggaren.
  • * Leverantören återkommer till dig med besked.
  • Du hittar telefon och kontaktuppgifter till alla leverantörer om du klickar på knappen till höger.
    xsp
    #inlineditbutton